Privasi anda adalah keutamaan rp99. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform pertaruhan dan kasino dalam talian kami.
Semua data peribadi dan maklumat transaksi ahli rp99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
rp99 tidak menyembunyikan apa-apa. Kami menerangkan dengan jelas jenis data yang dikumpul, tujuan pengumpulan dan tempoh penyimpanan dalam dasar ini.
rp99 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Ahli rp99 berhak untuk mengakses, mengemas kini atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan kami.
Maklumat pembayaran termasuk butiran akaun bank dan e-dompet anda disimpan dalam persekitaran yang selamat dengan akses terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Aplikasi mudah alih rp99 direka dengan privasi sebagai keutamaan — tiada data lokasi yang dikumpul tanpa kebenaran, dan setiap kebenaran akses boleh dikawal dalam tetapan peranti anda.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan dan pengurusan data peribadi ahli platform rp99. Dokumen ini diguna pakai untuk semua perkhidmatan yang disediakan melalui laman web rasmi dan aplikasi mudah alih rp99. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
rp99 adalah platform kasino dan pertaruhan dalam talian yang dipercayai oleh ratusan ribu pemain di seluruh Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada kami bukan sahaja bergantung kepada kualiti permainan yang kami tawarkan, malah turut melibatkan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab.
Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan setiap ahli rp99 memahami sepenuhnya hak-hak mereka berkaitan data peribadi, serta bagaimana kami melaksanakan kewajipan kami sebagai pengendali data yang bertanggungjawab. Kami komited untuk mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa dalam setiap aspek operasi kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai kandungan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, pasukan sokongan pelanggan rp99 sedia membantu anda sepanjang masa melalui sembang langsung dalam platform kami.
rp99 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran bagi memastikan platform kami dapat berfungsi dengan selamat dan memberikan pengalaman yang terbaik kepada setiap ahli. Jenis-jenis data yang kami kumpul adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC, kewarganegaraan | Pendaftaran akaun & proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Borang pendaftaran |
| Maklumat Kewangan | Butiran akaun bank, e-dompet, rekod transaksi | Deposit & pengeluaran dana |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, log aktiviti, pilihan permainan | Penggunaan platform secara automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Log pelayan & kuki |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform rp99.
Data peribadi yang dikumpul oleh rp99 digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan khusus sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
Anda boleh berhenti menerima e-mel atau notifikasi pemasaran daripada rp99 pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penghentian langganan pemasaran tidak akan menjejaskan komunikasi penting berkaitan akaun anda.
rp99 tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak yang dipercayai bagi membolehkan operasi platform kami berjalan dengan lancar:
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan rp99 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui secara kontrak sahaja.
rp99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif bagi melindungi data peribadi anda daripada sebarang akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak disengajakan.
Walaupun rp99 melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, keselamatan akaun anda turut bergantung kepada tindakan anda sendiri. Gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dan jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
rp99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa penyekatan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform rp99 anda.
Sebagai ahli rp99, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami untuk mengemas kini atau membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan tertentu yang lain.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda sementara isu diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan rp99 melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan tidak melebihi 30 hari dari tarikh permintaan diterima.
rp99 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan.
Setelah tempoh penyimpanan tamat atau setelah permintaan pemadaman yang sah diproses, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat daripada sistem kami.
rp99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau ciri-ciri platform yang dikemas kini.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform rp99 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Kami mengesyorkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan rp99 melalui saluran berikut:
Pastikan anda menyediakan nama penuh dan nombor akaun yang berdaftar apabila mengemukakan permintaan berkaitan privasi supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan yang melibatkan data peribadi.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami pergi lebih jauh untuk memastikan data anda sentiasa dalam keadaan selamat
Amalan perlindungan data rp99 selaras dengan piawaian keselamatan maklumat antarabangsa yang diiktiraf secara global.
Sebarang permintaan berkaitan privasi atau laporan kebocoran data akan diuruskan dalam masa 72 jam oleh pasukan keselamatan kami.
Dasar Privasi rp99 disemak dan dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan amalan terbaik terkini dalam perlindungan data.
Semua rakan kongsi teknologi dan pembayaran rp99 dipilih berdasarkan rekod keselamatan dan reputasi privasi mereka yang terbukti.
Dengan dasar privasi yang telus dan langkah keselamatan bertaraf tinggi, anda boleh bermain di platform rp99 dengan tenang dan penuh keyakinan setiap hari.